BeMyGuest

BeMyGuest è uno strumento per l'e-commerce specializzato nel market place turistico, finalizzato al booking on-line di camere e servizi turistici extra.

Il software è un applicativo web: non richiede installazione ed è accessibile tramite web browser (es. Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Apple Safari). Il sistema consente di includere in qualsiasi sito web un widget tramite cui consentire al cliente/viaggiatore la prenotazione di camere, pacchetti turistici e/o servizi extra e l'acquisto on-line anche tramite carta di credito; il gestore dell'hotel può impostare, in un'area riservata e protetta da password, i rates, gli allotments, la scontistica, le offerte e parametrizzare il tutto in modo da creare una strategia di vendita on-line.

A chi è rivolto Scopo di questo manuale è offrire agli operatori back office delle strutture ricettive che utilizzano il software BeMyGuest indicazioni utili per la configurazione e per la gestione giornaliera nonchè quello di mostrare loro le innumerevoli funzionalità dell'applicativo.

Ultime Novità! Aggiornamento gestione chiusura alla vendita delle camere e chiusura piani tariffari Politiche di Cancellazione di Base, Dinamiche e Giornaliere Camere Derivate Piani Tariffari Derivati Camera solo OTA per vendere una tipologia di camera solo sui portali turistici Piano Tariffario solo OTA per vendere un piano tariffario solo sui portali turistici Gestione dell'Allotment Contrattuale Gestione preventivi Prenotazioni Desk Gestione delle tariffe con i piani tariffari Listini Inserimento di sconti e supplementi dal piano tariffario Configurato il servizio di lettura statistiche di Google Analytics Attivato il rapporto di visualizzazione canalizzazione e la sezione "e-commerce" di Google Analytics

FAQ Domande frequenti Come modifico la password? Come carico i periodi della nuova stagione? Cosa si intende per "servizio di lettura statistiche di Google Analytics"?

TripAdvisor servizi Premium Certified Review Express TripAdvisor GRATUITO! TripConnect Vantaggi e costi di TripConnect Come avviare una campagna TripConnect Cosa serve per iniziare Instant Booking

Guida rapida Definire le tipologie delle camere Definire i piani tariffari Attivare le camere e i piani tariffari Definire i periodi Definire le tariffe e le disponibilità di base Stabilire termini e condizioni, privacy e servizi inclusi

Gestione giornaliera Visualizzare le Prenotazioni delle camere Gestire i clienti Creare le offerte Modificare la disponibilità Modificare i rates giornalieri Creare i pacchetti Creare servizi extra Visualizzare la carta di credito dei clienti

Configurazione Definire le tipologie di camere Definire i piani tariffari Definire i periodi Definire tariffe e disponibilità di base Definire le fasce d'età Definire gli sconti e i supplementi Attivare le tipologie di camere Attivare i Piani Tariffari Definire le Eccezioni Pubblicazione Gestione delle prenotazioni channel manager Servizio carte di credito a garanzia

Capire l'interfaccia Interfaccia Home La Griglia I diagrammi Interfaccia di gestione

Configurazione del Channel Manager Attivazione Scelta dei canali Dati da fornire Come si attiva un singolo canale Tempi di attesa Definizione delle disponibilità Ricezione delle prenotazioni Pannello della carta di credito

Domande frequenti sul Channel Manager Come si attiva il Channel Manager? Ogni quanto avviene l'aggiornamento sul Channel Manager? Come si modificano gli allotments per i canali? Si può chiudere la vendita ai canali? Si possono inserire le offerte? Come inserire le restrizioni di soggiorno? Perché non ricevo più e-mail di prenotazioni da parte dei portali?