Lettura statistiche
Introduzione
Con Google Analytics è possibile generare le statistiche inerenti i flussi di vendita registrati sul vostro booking engine. Questo è possibile attraverso la definizione degli obiettivi, che vengono impostati da Visioni e permettono di scomporre e analizzare i differenti comportamenti degli utenti per misurare la capacità del vostro sito di conseguire gli obiettivi da voi prefissati e il numero di conversioni.
A ciascun obiettivo definito può essere associata una canalizzazione, ovvero la definizione di un percorso dato da una serie di pagine attraverso le quali gli utenti dovranno navigare per raggiungere uno degli obiettivi prefissati.
La definizione degli obiettivi è sicuramente un valido strumento per visualizzare azioni riservate come il tempo di permanenza su una pagina, i vari passagi eseguiti dai visitatori, la frequenza con cui questi intraprendono e completano azioni specifiche.
La panoramica obiettivi
Avendo impostato come obiettivo le prenotazioni eseguite, all'interno della scheda Panoramica possiamo visualizzare:
- completamenti obiettivo: il numero totale delle conversioni;
- tasso di conversione all'obiettivo: la percentuale di conversione all'obiettivo;
- abbandono totale: il tasso con cui gli obiettivi sono stati abbandonati;
- prenotazioni eseguite: il numero di conversioni all'obiettivo.
Per sapere in che modo i visitatori sono arrivati agli obiettivi è possibile utilizzare il report Percorso inverso per l'obiettivo che mostra per ciascun obiettivo quali sono state le tre pagine visitate precedentemente.
Visualizzazione canalizzazione e Flusso Obiettivo
Per uno studio più preciso e dettagliato del comportamento dei visitatori del vostro sito, ci si avvale di altri due utilissimi strumenti che sono la Visualizzazione canalizzazione e il Flusso obiettivo. I due rapporti consentono di monitorare i passaggi della canalizzazione, specificando il percorso che è stato seguito dai visitatori per raggiungere un obiettivo.
Per sapere in cosa consistono e quali sono le differenze tra i due vedi la pagina Visualizzazione canalizzazioni di Google Analytics
Per un approfondimento puoi consultare [la guida] in linea di Google Analytics.
