Interfaccia

Da BeMyGuest Documentation.

BeMyGuest è semplice e intuitivo sia per il cliente on-line che per la gestione in hotel.

La versione 3 di BeMyGuest è connotata da una nuova interfaccia per il cliente finale dell'hotel, e da due interfacce per la gestione della Extranet:

  1. Interfaccia Home
  2. Interfaccia di gestione

Anche gli engine interni sono stati riscritti interamente per offrire sempre più potenza e semplicità d'uso. Di seguito, una breve panoramica all'uso delle due interfacce.

Interfaccia Home

La prima pagina, dopo aver fatto accesso (Login), è chiamata la Dashboard perchè fornisce informazioni essenziali ed immediate per la gestione quotidiana.

Menu Login

Il menu Login consente di verificare le credenziali dell'utente che ha effetuato l'accesso. E' importante usare BeMyGuest sempre con il proprio account e ricordasi di effettuare il logout, cioè la procedura di uscita al termine della sessione di lavoro nella Extranet. In BeMyGuest vengono gestiti dati sensibili dei clienti finali dell'hotel, pertanto vanno trattati opportunamente nel rispetto delle norme sulla privacy.

Menulogin.png

Il Menu Login mostra in alto a destra:

  • il nome dell'utente che ha effettuato l'accesso;
  • la sezione "aiuto" collegata alla wiki di guida;
  • la dicitura Esci per il logout.

N.B. Ogni qual volta si vuole uscire da ByMyGuest è auspicabile effettuare il logout, in quanto il sistema raccoglie una serie di informazioni strettamente personali riguardo i clienti.


Menu Principale

Per accedere alle funzioni di gestione disponibili si utilizza un menu di navigazione principale presente in tutte le schermate, in cui sono presenti le seguenti voci:

  • Home: presenta la Griglia di inventario e i grafici
  • Preventivi
  • Prenotazione camere
  • Prenotazione pacchetti
  • Disponibilità Tariffe
  • Clienti
  • Set-up


Home4.png

La Griglia

La Griglia di inventario, accessibile dalla home Home.png fornisce informazioni immediate sulla disponibilità, sullo stato delle vendite e sulle tariffe del periodo selezionato è possibile visualizzare un massimo di 21 giorni, su monitor con risoluzione pari a 1280x1024px, dalla data selezionata. BeMyGuest è stato ottimizzato per funzionare in maniera eccellente su schermi a partire da 7" (risoluzione Tablet da 1024x768 pixel).

Griglia

Contenuto della Griglia

  • I tipi di camera
  • I piani tariffari per ogni tipo di camera
  • Il numero di camere in vendita
  • Il numero di camere vendute
  • Le tariffe applicate
  • Il numero minimo di notti
  • Il numero massimo di notti

Ogni casella, oltre a riportare un valore, mostra una linea colorata. Ogni colore indica una metodologia diversa:

  • La Linea Verde Verde.png indica che la disponibilità di camere in vendita
  • La Linea Gialla Gialla.png indica che il contingente camere in vendita è in esaurimento
  • La Linea Rossa Rossa0blu.png con casella impostata a "0" azzurro indica che la camera è prenotabile solo su richiesta
  • La Linea Rossa Rossax.pngcon casella impostata a "X" indica che è stata chiusa la vendita della tipologia di camere
  • La Linea Rossa impostata a "0" indica che il contingente di camere è terminato
  • L'etichetta "sold" precede il numero di camere vendute.
  • Le caselle con sfondo in grigio indicano il sabato e la Domenica.

Modifiche dalla Griglia

Dalla Griglia si attuano modifiche rapide per singolo giorno:

I diagrammi

Sotto la Griglia sono disponibili i grafici che permettono una lettura statistica riguardante:

  • Prenotazioni effettuate
  • Prenotazioni confermate in Euro (incassi)
  • Prenotazioni per tipo di camera
  • Prenotazioni per provenienza

Grafici

I primi due grafici riportano il numero delle prenotazioni ricevute e l'incasso secondo il periodo indicato nel form. Nel primo grafico l'asse delle ascisse (asse x) mostra le date in cui la struttura ha ricevuto prenotazioni mentre l'asse delle ordinate (asse y) indica il numero delle prenotazioni. Puntando il cursore sui vertici è possibile visualizzare la data e il numero di prenotazioni totali di quel giorno. Il secondo grafico delle prenotazioni mostra in ordinata l'incasso relativo alle prenotazioni ricevute on-line. Puntando il cursore sui vertici è possibile visualizzare la data e l'incasso totale di quel giorno.


Grafico1.png
Grafico2.png

Grafici a torta

I due grafici a torta riportano la percentuale delle prenotazioni ricevute per tipologia di camera, il primo, e per provenienza, il secondo.

Graficitorta.png

Interfaccia di gestione

La seconda interfaccia mostra la gestione dei parametri della struttura e prevede tre visualizzazioni ogni qual volta si desidera effettuare un'operazione di creazione o di o di modifica delle impostazioni:

  1. l'elenco
  2. La scheda riassuntiva
  3. La scheda di modifica

Di seguito alcuni esempi delle tre visualizzazioni:

L'elenco

Esempio gestione dei tipi di camera

Elenco.png


L'elenco dell' esempio presenta le tipologie di camere che sono state inserite.

In alto a destra sono presenti i pulsanti Nuovoelimina.png, per la creazione di una nuova tipologia di camera o per l'eliminazione di una tipologia precedentemente creata.

In alto a sinistra troviamo Cerca.png utile per una ricerca più selettiva e veloce.

In basso a destra è possibile scorrere le pagine Pag.png.

In basso a sinistra è possibile selezionare quanti elementi visualizzare Vis.png

La scheda riassuntiva

Esempio di scheda riassuntiva di una camera Junior Suite

Tipi3.png
Trad6.png

La scheda dell'esempio mostra i dati di una tipologia di camera, è possibile attuare delle modifiche ai dati cliccando in alto a destra su Modifica.png o in basso a destra su Modifica2.png.

In questo caso si aprirà La scheda di modifica dove sarà possibile modificare i dati della camera.


Inoltre è possibile stampare la scheda della camera clicando direttamente su stampa in alto a destra Stampa.png o in basso a destra Stampa2.png

La scheda di modifica

Esempio di modifica di una camera Junior Suite

Mod1.png
Mod2.png


Dalla scheda di modifica è possibile attuare le modifiche desiderate.

Al termine della modifica cliccare salva o salva e chiudi in alto a destra Salva.png o in basso a destra Salva2.png

Se si vuole annullare una modifica effettuata, ma non ancora salvata basta cliccare su annulla in alto a destra Annulla.png o in basso a destra Annulla2.png


Voci correlate

Configurazione

Glossario