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Differenze tra le versioni di "Come configurare la propria struttura"
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| − | + | La [[#Configurazione Avanzata|Configurazione Avazata]] completa i dati basilari e permette una gestione più strategica grazie alla possibilità di inserire: ''eccezioni'', ''vincoli di soggiorno'' e altri elementi per ottimizzare la vendita del prodotto della Vostra struttura. | |
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| − | * | + | * [[Definire le tipologie di camere]] è la prima fase per la configurazione della struttura, in questo modo è possibile attuare una prima operazione di [[marketing]], facendo particolare attenzione alla descrizione dettagliata delle camere, alle particolarità che presentano e ai confort. Ricordiamo di aggiungere quante più foto possibili, ma di qualità per poter presentare un'offerta appetibile all'utenza |
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| + | * [[Definire i piani tariffari]] è la fase successiva alla definizione delle camere. I piani tariffari più comuni sono il B&B, l' [[Half board]] e il [[Full board]] applicabili alle camere in base ad un criterio strategico precedentemente studiato. Si consiglia una descrizione completa di ciò che include il piano tariffario per permettere all'utenza, in fase di prenotazione, maggiore chiarezza. Vedi [[Guida_rapida#Stabilire_termini_e_condizioni.2C_privacy_e_servizi_inclusi|Stabilire termini e condizioni, privacy e servizi inclusi]]. Inoltre, è possibile definire più [[Politiche di Cancellazione di Base e Dinamiche|Politiche di Cancellazione, includendo di Base e Dinamiche]]. | ||
| − | + | * [[Gestione dei parametri della struttura]] è la scheda che fornisce informazioni sullo stato dei parametri inseriti ad esempio quali camere sono attive e quali piani tariffari, fasce di età stabilite, etc... in più permette la pubblicazione del booking on-line | |
| − | + | * [[Definire i periodi]] la definizione dei periodi permette di suddividere una stagione in più periodi e di associarli con una stessa denominazione così da applicare più facilmente tariffe analoghe a periodi analoghi | |
| − | + | * [[Definire tariffe e disponibilità di base]] questa operazione permette di inserire la [[rack rate]] e l'[[allotment]] generale di base che apparirà se non vengono fatte modifiche tramite le eccezioni o le tariffe giornaliere | |
| − | + | * [[Determinare fasce d'età|Definire le fasce d'età]] | |
| − | + | * [[Attivare tipologie di camere|Attivare le tipologie di camere]] Dopo aver definito le tipologie di camere, attivarle per renderle visibili nel booking on line | |
| − | + | * [[Attivare Piani tariffari|Attivare i Piani Tariffari]] dopo aver definito i piani tariffari, attivarli per renderli visibile nel booking on line | |
| − | + | * [[Stabilire i termini, le condizioni,la privacy e i servizi inclusi]] | |
| − | + | * [[Disattivazione_momentanea_del_Booking_Online|Disattivazione momentanea del Booking Online]] in questo modo, se si stanno attuando revisioni di gestione è possibile disattivare il booking momentaneamente | |
| + | =='''Configurazione Avanzata'''== | ||
| + | * [[Disponibilità]] permette una modifica veloce degli [[allotment]] in tempo reale per il periodo selezionato. | ||
| + | * [[Tariffe]] permette di modificare le tariffe in tempo reale per il periodo selezionato. | ||
| − | + | * [[Sconti e supplementi|Definire gli sconti e i supplementi]] permettono di diversificare le tariffe in base alle possibili necessità del cliente es. aggiunzione terzo letto | |
| − | + | * [[Vincoli di soggiorno]] permettono di mettere dei vincoli come per esempio: non consentire gli arrivi la domenica. | |
| − | + | * [[Listini]] permettono di modificare velocemente le tariffe (vedi [[Tariffe|Modifiche per listino]]), applicando prezzi già precedentemente stilati in un listino, ciò agevola e velocizza le strategie di revenue e di nesting. | |
| − | + | * [[Offerte]] permettono di creare promozioni per determinati eventi o festività che fungano da acceleratori emotivi. All'attivazione, il cliente vedrà il prezzo di listino carcerato e in evidenza il prezzo scontato. Un esempio di offerta potrebbe essere titolata "Weekend romantico di San Valentino". | |
| − | + | * [[Servizi Extra]] permettono di aggiungere servizi ancillari per rendere ancora più gradevole il soggiorno nella vostra struttura | |
| − | + | * [[Definire le Eccezioni]] permettono di modificare la tariffa base (definita in periodi e rates) in un intervallo temporale ben definito, applicando anche restrizioni sul singolo giorno. Le Eccezioni non vengono tenute in considerazione quando si modificano le tariffe tramite lo strumento [[Tariffe#Tariffe giornaliere|Tariffe giornaliere]] | |
| + | * [[Definire i periodi|Caricare i periodi della stagione successiva]] permette, se già è stata caricata una stagione, di importare, da tale stagione, i medesimi periodi che avranno come anno quello successivo alla stagione di riferimento | ||
| − | + | * [[Prenotazioni|Visualizzare le Prenotazioni delle camere e dei Pacchetti]] | |
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| − | + | * [[Prenotazioni|Gestione prenotazioni]] contiene tutte le prenotazioni effettuate e permette l'inserimento manuale di eventuali prenotazioni effettuate per telefono. | |
| + | * [[Clienti]] è un database dei clienti che hanno soggiornato nella struttura | ||
| + | * [[Pacchetti|Creare i pacchetti]] | ||
| − | + | * [[Visualizzare_la_carta_di_credito|Visualizzare la carta di credito dei clienti]] | |
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Versione attuale delle 13:38, 24 set 2019
Le due configurazioni si presentano come guide all'inserimento dei dati base e dei dati avanzati per una corretta e completa gestione della Vostra struttura.
La Configurazione Base comprende tutti gli elementi fondamentali per un avviamento iniziale corretto della gestione della struttura tramite ByMyGuest.
La Configurazione Avazata completa i dati basilari e permette una gestione più strategica grazie alla possibilità di inserire: eccezioni, vincoli di soggiorno e altri elementi per ottimizzare la vendita del prodotto della Vostra struttura.
Configurazione Base
- Definire le tipologie di camere è la prima fase per la configurazione della struttura, in questo modo è possibile attuare una prima operazione di marketing, facendo particolare attenzione alla descrizione dettagliata delle camere, alle particolarità che presentano e ai confort. Ricordiamo di aggiungere quante più foto possibili, ma di qualità per poter presentare un'offerta appetibile all'utenza
- Definire i piani tariffari è la fase successiva alla definizione delle camere. I piani tariffari più comuni sono il B&B, l' Half board e il Full board applicabili alle camere in base ad un criterio strategico precedentemente studiato. Si consiglia una descrizione completa di ciò che include il piano tariffario per permettere all'utenza, in fase di prenotazione, maggiore chiarezza. Vedi Stabilire termini e condizioni, privacy e servizi inclusi. Inoltre, è possibile definire più Politiche di Cancellazione, includendo di Base e Dinamiche.
- Gestione dei parametri della struttura è la scheda che fornisce informazioni sullo stato dei parametri inseriti ad esempio quali camere sono attive e quali piani tariffari, fasce di età stabilite, etc... in più permette la pubblicazione del booking on-line
- Definire i periodi la definizione dei periodi permette di suddividere una stagione in più periodi e di associarli con una stessa denominazione così da applicare più facilmente tariffe analoghe a periodi analoghi
- Definire tariffe e disponibilità di base questa operazione permette di inserire la rack rate e l'allotment generale di base che apparirà se non vengono fatte modifiche tramite le eccezioni o le tariffe giornaliere
- Attivare le tipologie di camere Dopo aver definito le tipologie di camere, attivarle per renderle visibili nel booking on line
- Attivare i Piani Tariffari dopo aver definito i piani tariffari, attivarli per renderli visibile nel booking on line
- Disattivazione momentanea del Booking Online in questo modo, se si stanno attuando revisioni di gestione è possibile disattivare il booking momentaneamente
Configurazione Avanzata
- Disponibilità permette una modifica veloce degli allotment in tempo reale per il periodo selezionato.
- Tariffe permette di modificare le tariffe in tempo reale per il periodo selezionato.
- Definire gli sconti e i supplementi permettono di diversificare le tariffe in base alle possibili necessità del cliente es. aggiunzione terzo letto
- Vincoli di soggiorno permettono di mettere dei vincoli come per esempio: non consentire gli arrivi la domenica.
- Listini permettono di modificare velocemente le tariffe (vedi Modifiche per listino), applicando prezzi già precedentemente stilati in un listino, ciò agevola e velocizza le strategie di revenue e di nesting.
- Offerte permettono di creare promozioni per determinati eventi o festività che fungano da acceleratori emotivi. All'attivazione, il cliente vedrà il prezzo di listino carcerato e in evidenza il prezzo scontato. Un esempio di offerta potrebbe essere titolata "Weekend romantico di San Valentino".
- Servizi Extra permettono di aggiungere servizi ancillari per rendere ancora più gradevole il soggiorno nella vostra struttura
- Definire le Eccezioni permettono di modificare la tariffa base (definita in periodi e rates) in un intervallo temporale ben definito, applicando anche restrizioni sul singolo giorno. Le Eccezioni non vengono tenute in considerazione quando si modificano le tariffe tramite lo strumento Tariffe giornaliere
- Caricare i periodi della stagione successiva permette, se già è stata caricata una stagione, di importare, da tale stagione, i medesimi periodi che avranno come anno quello successivo alla stagione di riferimento
- Gestione prenotazioni contiene tutte le prenotazioni effettuate e permette l'inserimento manuale di eventuali prenotazioni effettuate per telefono.
- Clienti è un database dei clienti che hanno soggiornato nella struttura
