Come configurare la propria struttura

Le due configurazioni si presentano come guide all'inserimento dei dati base e dei dati avanzati per una corretta e completa gestione della Vostra struttura.

La Configurazione Base comprende tutti gli elementi fondamentali per un avviamento iniziale corretto della gestione della struttura tramite ByMyGuest.

La Configurazione Avazata completa i dati basilari e permette una gestione più strategica grazie alla possibilità di inserire: eccezioni, vincoli di soggiorno e altri elementi per ottimizzare la vendita del prodotto della Vostra struttura.

Configurazione Base

• Definire le tipologie di camere La prima fase per la configurazione è la definizione della tipologia delle camere che la struttura offre, in questo modo è possibile attuare una prima operazione di marketing, facendo particolare attenzione alla descrizione dettagliata delle camere, alle particolarità che presentano e ai confort. Ricordiamo di aggiungere quante più foto possibili, ma di qualità per poter presentare un'offerta appetibile all'utenza.

• Definire i piani tariffari La fase successiva alla definizione delle camere è la definizione di un piano tariffario, quindi l'approccio ad una strategia di Revenue. I piani tariffari più comuni sono il B&B, l' Half board e il Full board applicabili alle camere in base ad un criterio strategico precedentemente studiato. Si consiglia una descrizione completa di ciò che include il piano tariffario per permettere all'utenza, in fase di prenotazione, maggiore chiarezza.

• Gestione dei parametri della struttura Questa scheda permette uno sguardo generale sullo stato dei parametri es. quali camere sono attive e quali piani tariffari, fasce di età stabilite, in più permette la pubblicazione del booking on-line.

• Definire i periodi La definizione dei periodi permette di suddividere una stagione in più periodi e di associarli con una stessa denominazione così da applicare più facilmente tariffe analoghe a periodi analoghi.

• Definire tariffe e disponibilità di base Questa operazione permette di inserire la rack rate e l'allotment generale di base che apparirà se non vengono fatte modifiche tramite le eccezioni o le tariffe giornaliere.

• Definire le fasce d'età

• Attivare le tipologie di camere Dopo aver definito le tipologie di camere, attivarle per renderle visibili nel booking on line.

• Attivare i Piani Tariffari Dopo aver definito i piani tariffari, attivarli per renderli visibile nel booking on line.

• Stabilire i termini, le condizioni,la privacy e i servizi inclusi

• Disattivazione momentanea del Booking Online In questo modo, se si stanno attuando revisioni di gestione è possibile disattivare il booking momentaneamente.

Configurazione Avanzata

• Disponibilità Permette una modifica veloce degli allotment in tempo reale per il periodo selezionato.

• Tariffe Permette di modificare le tariffe in tempo reale per il periodo selezionato.

• Definire gli sconti e i supplementi Permettono di diversificare le tariffe in base alle possibili necessità del cliente es. aggiunzione terzo letto

• Vincoli di soggiorno permettono di mettere dei vincoli come per esempio: non consentire gli arrivi la domenica.

• Offerte permettono di creare promozioni a prezzi favorevoli per determinati eventi o festività. Per esempio: weekend romantico di San Valentino.

• Definire le Eccezioni permettono la modifica detta tariffa base per il periodo che si seleziona e l'inserimento di particolari eccezioni come ad esempio una tariffa speciale se il cliente arriva di venerdì.

• Caricare i periodi della stagione successiva

• Visualizzare le Prenotazioni delle camere e dei Pacchetti

• Clienti

• Creare i pacchetti

• Visualizzare la carta di credito dei clienti