Definire i piani tariffari
Un piano tariffario è un'astrazione del listino che può essere soggetto a vincoli. Tale novità introduce una maggiore flessibilità nel definire le metodologie di vendita del proprio "prodotto". Rappresentano degli esempi di piani tariffari i trattamenti di B&B, di HB (half board / mezza pensione) o FB (full board / pensione completa). La struttura ricettiva può personalizzare le vendite delle camere attraverso i piani tariffari a cui possono essere associati vincoli(min. stay, early booking, last minute, etc.)e condizioni di vendita (not refundable, trattamenti inclusi... etc.), fornendo così una gestione più elastica delle tariffe.
I piani tariffari di BeMyGuest sono sincronizzabili con tutte le OTA che supportano la gestione delle tariffe tramite piani tariffari (Booking.com, Expedia... etc.). e condizioni.
Il piano tariffario differisce dall'offerta perché può coprire un anno intero mentre l'offerta è in genere specifica per periodi dell'anno (esempio: le festività).
Cliccando su voce Piani tariffari da Home > Impostazioni > Impostazioni si accede alla gestione dei piani tariffari, nella quale è possibile:
- Creare un piano - Eliminare un piano (se non utilizzato) - Visualizzare i dettagli di un piano e successivamente modificarlo - Cercare un piano - Riordinare la lista dei piani - Definire un ordine di visualizzazione dei piani
Per creare un piano tariffario cliccate su Nuovo
Nella Scheda del piano tariffario bisogna immettere:
- La Denominazione del piano tariffario;
- Termini e Condizioni ossia la descrizione delle condizioni affinché il piano tariffario sia applicabile;
- I Tipi di camera a cui applicare il piano tariffario;
- I Vincoli a cui il piano è sottoposto (ad es. l'intervallo di validità in numero di giorni entro cui il cliente può prenotare, il numero minimo e massimo di notti affinché il piano sia valido, i giorni di arrivo validi per il piano tariffario);
Con la definizione dei vincoli si limita la disponibilità concessa. Se non inserite alcun valore il piano tariffario sarà valido sempre, senza vincolo alcuno. Se invece volete limitare il piano tariffario, per determinati giorni della settimana o per esempio renderlo valido prenotando per n° giorni prima o dopo, è necessario compilare la sezione "Vincoli".
- Channel Manager: Questa sezione è solo informativa (non modificabile): se il piano è sincronizzato con il channel manager verranno visualizzati i codici utilizzati sul channel manager per identificare il piano tariffario;
- La Traduzione in lingua straniera (non obbligatoria);
- Le note interne.
I termini e condizioni del piano tariffario sono resi visibili agli utenti in fase di prenotazione, cliccando sul pulsante "i" che si trova in corrispondenza del piano. Gli utenti visualizzano i piani tariffari nel booking online solo per i "Tipi di camera a cui è applicato il piano" precedentemente selezionati.
Dal Piano tariffario è possibile anche inserire Sconti e Supplementi.
Tali sconti e supplementi fanno comunque riferimento a quelli impostati su Periodi e Rates: sulla scheda del piano tariffario viene proposto l'elenco completo delle stagioni, cliccando su una stagione è possibile inserire gli sconti e supplementi del piano tariffario per la stagione cliccata. Gli sconti e supplementi dei piani tariffari integrano (ed eventualmente hanno priorità su) gli sconti e supplementi base. Se il valore della cella non è impostato viene considerato valido il valore base, se invece è impostato ha priorità sul valore base. Ad esempio, è possibile che vengano applicati contemporaneamente due sconti per il letto aggiuntivo (il primo percentuale preso da sconti base, il secondo forfettario preso da sconti del piano).
Per attivare i piani tariffari consulta il seguente articolo Piani Tariffari
Per cancellare o modificare un piano tariffario cliccate su Home > Impostazioni > Piani Tariffari, selezionate la casella di controllo che si trova nella stessa riga del piano tariffario (a sinistra) e cliccate su Elimina
Esempi
MEZZA PENSIONE e PREPAGATA NON RIMBORSABILE.
La mezza pensione, che include pranzo o cena è applicabile per tutti i tipi di camera e per tutti i giorni, non è stato infatti stabilito alcun vincolo.
Il piano tariffario BB NOT REFUNDABLE (non rimborsabile in caso di cancellazione) è applicabile per tutte le tipologie di camera ma vale solo il venerdì e il sabato.
