Prenotazioni
Visualizzare le Prenotazioni delle camere
Ad ogni prenotazione avvenuta tramite BeMyGuest l'operatore e il cliente riceveranno un'email di conferma. La prenotazione inoltre verrà automaticamente inserita nell'elenco delle prenotazioni su Home > Prenotazioni Camere comprensiva di ogni dettaglio.
Dalla pagina delle prenotazioni è possibile visualizzare il riepilogo delle prenotazioni ricevute e filtrarle in base a diverse opzioni di ricerca.
Ogni prenotazione viene identificata tramite Id e nominativo, contiene dettagli utili come la data di prenotazione, la data di check in e di check out, la modalità di pagamento e lo stato della prenotazione (Annullata, No Show, In attesa di approvazione, Confermata, Pagata).
Attenzione! Se il cliente non utilizza i dati della carta di credito per confermare la prenotazione e s'impegna a confermare tramite bonifico bancario, la prenotazione verrà salvata ma non confermata previa conferma dell'operatore.
Con BeMyGuest è anche possibile inserire le prenotazioni manualmente, basta andare su Home > Prenotazioni Camere > Nuovo e compilare i seguenti campi:
- modalità di pagamento usata dal cliente;
- nome del cliente: se si tratta di un nuovo cliente fate click su Inserisci cliente, se si tratta di un cliente abituale fate click sulla lente di ingrandimento e cercate il suo nome),
- data di arrivo e di partenza
- tipo di camera e il suo prezzo
- stato
Visualizzare le Prenotazioni dei pacchetti turistici
Da Home > Prenotazioni pacchetti turistici si giunge all'elenco delle prenotazioni dei pacchetti.
Questa scheda offre la possibilità di:
- Creare un nuovo pacchetto;
- Visualizzare tutti i pacchetti prenotati;
- Modificare lo stato delle prenotazioni.
