Differenze tra le versioni di "Prenotazioni"

Da BeMyGuest Documentation.
Riga 18: Riga 18:
 
*''stato''
 
*''stato''
  
−
 
−
Puoi ricevere una notifica automatica che segnala le camere con scarsa disponibilità.
 
−
Le notifiche vengono inviate all'indirizzo già utilizzato per la ricezione dei messaggi di sistema di BeMyGuest.
 
−
Le impostazioni al momento sono gestibili solo da noi, su richiesta possiamo impostare:
 
−
* l'invio delle notifiche;
 
−
* la soglia di disponibilità al di sotto della quale inviare la notifica;
 
−
* il periodo di osservazione (prossimi n. giorni) all'interno del quale verificare la disponibilità;
 
−
* un eventuale ulteriore indirizzo e-mail a cui inviare le notifiche.
 
  
  

Versione delle 12:22, 16 set 2013

Visualizzare le Prenotazioni delle camere

Ad ogni prenotazione avvenuta tramite BeMyGuest l'operatore e il cliente riceveranno un'email di conferma. La prenotazione inoltre verrà automaticamente inserita nell'elenco delle prenotazioni su Home > Prenotazioni Camere comprensiva di ogni dettaglio.

Dalla pagina delle prenotazioni è possibile visualizzare il riepilogo delle prenotazioni ricevute e filtrarle in base a diverse opzioni di ricerca.

Ogni prenotazione viene identificata tramite Id e nominativo, contiene dettagli utili come la data di prenotazione, la data di check in e di check out, la modalità di pagamento e lo stato della prenotazione (Annullata, No Show, In attesa di approvazione, Confermata, Pagata).

Attenzione! Se il cliente non utilizza i dati della carta di credito per confermare la prenotazione e s'impegna a confermare tramite bonifico bancario, la prenotazione verrà salvata ma non confermata previa conferma dell'operatore.

Con BeMyGuest è anche possibile inserire le prenotazioni manualmente, basta andare su Home > Prenotazioni Camere > Nuovo e compilare i seguenti campi:

  • modalità di pagamento usata dal cliente;
  • nome del cliente: se si tratta di un nuovo cliente fate click su Inserisci cliente, se si tratta di un cliente abituale fate click sulla lente di ingrandimento e cercate il suo nome),
  • data di arrivo e di partenza
  • tipo di camera e il suo prezzo
  • stato


Visualizzare le Prenotazioni dei pacchetti turistici

Da Home > Prenotazioni pacchetti turistici si giunge all'elenco delle prenotazioni dei pacchetti.

Questa scheda offre la possibilità di:

- Creare un nuovo pacchetto;

- Visualizzare tutti i pacchetti prenotati;

- Modificare lo stato delle prenotazioni.

Voci correlate

Pacchetti

Glossario