Differenze tra le versioni di "Ricezione delle prenotazioni"
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Alcuni canali, all'attivazione del servizio di sincronizzazione tramite channel manager, disattivano le comunicazioni tramite e-mail o fax che avverranno esclusivamente tramite il nostro booking engine. | Alcuni canali, all'attivazione del servizio di sincronizzazione tramite channel manager, disattivano le comunicazioni tramite e-mail o fax che avverranno esclusivamente tramite il nostro booking engine. | ||
| − | Probabilmente non riceverete più le e-mail delle prenotazioni e delle cancellazioni da parte di Booking ed Expedia che | + | Probabilmente non riceverete più le e-mail delle prenotazioni e delle cancellazioni da parte di Booking.com ed Expedia che normalmente inibiscono la gestione di tariffe e della disponibilità attraverso la loro Extranet all'attivazione del Channel Manager. Vi sarà tuttavia consentito modificare le foto e i testi descrittivi della struttura su tutti i canali. |
| − | Le prenotazioni o le eventuali cancellazioni avvenute | + | Le prenotazioni o le eventuali cancellazioni avvenute tramite i portali vengono segnalate alla struttura ricettiva da BeMyGuest. |
| − | BeMyGuest invia un' e-mail alla struttura | + | BeMyGuest invia un'e-mail alla struttura ala conferma di ogni prenotazione e/o cancellazione e provvede inoltre ad inserire la nuova prenotazione (automaticamente) nell'elenco delle prenotazioni su '''Home > Prenotazioni Camere''' indicando nel campo "Provenienza" da quale canale proviene la prenotazione. |
| − | In caso di prenotazioni di diverse tipologie di camera realizzate dallo stesso cliente, BeMyGuest invia prenotazioni separate: per ogni tipologia di camera riceverete una prenotazione avente però gli stessi dati del cliente e il totale delle persone e del prezzo. | + | In caso di prenotazioni di diverse tipologie di camera realizzate dallo stesso cliente, BeMyGuest invia prenotazioni separate: per ogni tipologia di camera riceverete una prenotazione avente però gli stessi dati del cliente e il totale complessivo delle persone e del prezzo. |
Versione delle 17:22, 6 dic 2012
Alcuni canali, all'attivazione del servizio di sincronizzazione tramite channel manager, disattivano le comunicazioni tramite e-mail o fax che avverranno esclusivamente tramite il nostro booking engine.
Probabilmente non riceverete più le e-mail delle prenotazioni e delle cancellazioni da parte di Booking.com ed Expedia che normalmente inibiscono la gestione di tariffe e della disponibilità attraverso la loro Extranet all'attivazione del Channel Manager. Vi sarà tuttavia consentito modificare le foto e i testi descrittivi della struttura su tutti i canali.
Le prenotazioni o le eventuali cancellazioni avvenute tramite i portali vengono segnalate alla struttura ricettiva da BeMyGuest.
BeMyGuest invia un'e-mail alla struttura ala conferma di ogni prenotazione e/o cancellazione e provvede inoltre ad inserire la nuova prenotazione (automaticamente) nell'elenco delle prenotazioni su Home > Prenotazioni Camere indicando nel campo "Provenienza" da quale canale proviene la prenotazione.
In caso di prenotazioni di diverse tipologie di camera realizzate dallo stesso cliente, BeMyGuest invia prenotazioni separate: per ogni tipologia di camera riceverete una prenotazione avente però gli stessi dati del cliente e il totale complessivo delle persone e del prezzo.
