Differenze tra le versioni di "Prenotazioni"
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| − | Ogni prenotazione viene identificata tramite ''Id'' e ''nominativo'', contiene dettagli utili come la ''data di prenotazione'', la ''data di check in'' e di ''check out'', la ''modalità di pagamento'' e lo ''stato della prenotazione'' (Annullata, No Show, In attesa di approvazione, Confermata, Pagata). | + | Ogni prenotazione viene identificata tramite ''Id'' e ''nominativo'', contiene dettagli utili come la ''data di prenotazione'', la ''data di check in'' e di ''check out'', la ''modalità di pagamento'', ''il canale di prenotazione'' (OTA, diretta web, diretta desk) e lo ''stato della prenotazione'' (Annullata, No Show, In attesa di approvazione, Confermata, Pagata). |
Attenzione! Se il cliente non utilizza i dati della carta di credito per confermare la prenotazione e s'impegna a confermare tramite bonifico bancario, la prenotazione verrà salvata ma non confermata previa conferma dell'operatore. | Attenzione! Se il cliente non utilizza i dati della carta di credito per confermare la prenotazione e s'impegna a confermare tramite bonifico bancario, la prenotazione verrà salvata ma non confermata previa conferma dell'operatore. | ||
| + | Con BeMyGuest è anche possibile inserire le prenotazioni manualmente, basta andare su '''Prenotazioni Camere > '''[[file:Nuovo.png]] e compilare i seguenti campi: | ||
| + | *''Data della prenotazione'' e se si tratta di un ''individuale'' o di un ''gruppo'' | ||
| + | *''Modalità di pagamento'' usata dal cliente; | ||
| + | *''Nome del cliente'': se si tratta di un nuovo cliente fate click su '''Cliente''', se si tratta di un cliente abituale fate click sulla freccetta e cercate il suo nome o digitatelo); | ||
| + | * ''Agenzia'' se la prenotazione è fatta da un'agenzia per conto di un cliente, per la quale è prevista una commissione; | ||
| + | *''data di arrivo e di partenza'' | ||
| + | *''tipo di camera'' e il suo prezzo in base al piano tariffario | ||
| + | *''stato'' | ||
| + | *''allegati'' | ||
| + | *''extra'' | ||
| + | *''Richieste del cliente'' | ||
| + | *''Note interne'' | ||
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Versione attuale delle 12:03, 13 lug 2016
Ad ogni prenotazione avvenuta tramite BeMyGuest l'operatore e il cliente riceveranno un'email di conferma. La prenotazione inoltre verrà automaticamente inserita nell'elenco delle prenotazioni su Prenotazioni Camere comprensiva di ogni dettaglio.
Dalla pagina delle prenotazioni è possibile visualizzare il riepilogo delle prenotazioni ricevute e filtrarle in base a diverse opzioni di ricerca.
Ogni prenotazione viene identificata tramite Id e nominativo, contiene dettagli utili come la data di prenotazione, la data di check in e di check out, la modalità di pagamento, il canale di prenotazione (OTA, diretta web, diretta desk) e lo stato della prenotazione (Annullata, No Show, In attesa di approvazione, Confermata, Pagata).
Attenzione! Se il cliente non utilizza i dati della carta di credito per confermare la prenotazione e s'impegna a confermare tramite bonifico bancario, la prenotazione verrà salvata ma non confermata previa conferma dell'operatore.
Con BeMyGuest è anche possibile inserire le prenotazioni manualmente, basta andare su Prenotazioni Camere > 
e compilare i seguenti campi:
- Data della prenotazione e se si tratta di un individuale o di un gruppo
- Modalità di pagamento usata dal cliente;
- Nome del cliente: se si tratta di un nuovo cliente fate click su Cliente, se si tratta di un cliente abituale fate click sulla freccetta e cercate il suo nome o digitatelo);
- Agenzia se la prenotazione è fatta da un'agenzia per conto di un cliente, per la quale è prevista una commissione;
- data di arrivo e di partenza
- tipo di camera e il suo prezzo in base al piano tariffario
- stato
- allegati
- extra
- Richieste del cliente
- Note interne
